Condiciones generales de venta de la tienda online Maui Jim
- parte principal -

Estas condiciones generales de venta de la tienda online Maui Jim - parte principal - (en adelante, “CGV”) se aplican a todos los contratos celebrados a través de la tienda online Maui Jim entre nosotros, Maui Jim Spain, SL, con domicilio en c/ Sepúlveda, nº 7, 28108, Alcobendas (Madrid), España, (teléfono +34 916289420, correo electrónico sales.es@mauijim.com), inscrita en el Registro Mercantil de Madrid bajo Tomo 22044, Folio 108, Sección 8, Hoja Registral M-393080, con NIF B84527449 (en adelante, “MJ”), y usted como cliente nuestro (en adelante, “Cliente”).

§ 1 Ámbito de aplicación, definiciones

1. Para las relaciones comerciales entre MJ y el Cliente se aplican exclusivamente estas CGV en su versión vigente en el momento del pedido. No se reconocen condiciones generales de contratación divergentes del Cliente, a excepción de que MJ apruebe expresamente por escrito su validez. En casos particulares, tendrán prioridad acuerdos individuales alcanzados entre MJ y el Cliente (incluidos los acuerdos complementarios, suplementos y enmiendas) en cada caso ante estas CGV.
2. El Cliente es consumidor en la medida en que la finalidad de las entregas y servicios solicitados no se pueda asignar mayoritariamente a su actividad comercial o profesional autónoma. Por el contrario, empresario es cualquier persona física o jurídica o sociedad con capacidad jurídica que en el momento de la celebración del contrato actúe ejerciendo su actividad comercial o profesional autónoma.

§ 2 Celebración del contrato

1. El Cliente puede seleccionar productos del surtido de MJ en la tienda online Maui Jim y acumularlos mediante el botón “añadir a la cesta” en la denominada cesta de la compra. Al pulsar en el botón “pedido con obligación de pago”, presenta una solicitud vinculante de compra de los productos que se encuentran en la cesta de la compra. Antes de enviar el pedido, el Cliente puede modificar y consultar los datos en todo momento. No obstante, la solicitud solo podrá presentarse y transmitirse si el Cliente al pulsar en el botón “aceptar las CGV” ha aceptado estas condiciones contractuales y las ha incluido así en su solicitud.
2. A continuación, MJ envía al Cliente un acuse de recibo automático por correo electrónico en el que figura de nuevo el pedido del Cliente y que el Cliente puede imprimir mediante la función “imprimir”. El acuse de recibo automático documenta simplemente que MJ ha recibido el pedido del Cliente y no constituye la aceptación de la solicitud. El contrato solo se perfeccionará mediante la entrega de la declaración de aceptación por parte de MJ que se enviará con un correo electrónico separado (confirmación del pedido). En este correo electrónico o en un correo electrónico separado, no obstante, a más tardar en el momento de la entrega de la mercancía, enviaremos al Cliente el texto de contrato (compuesto por el pedido, las CGV y la confirmación del pedido) en un soporte duradero (correo electrónico o impresión en papel) (confirmación del contrato). El texto del contrato se almacena de acuerdo con la legislación sobre protección de datos.

§ 3 Entrega, disponibilidad de las mercancías

1. Los plazos de entrega que indicamos se calculan desde el momento de nuestra confirmación de pedido, previo pago del precio de compra (excepto en el caso de compra a cuenta). Siempre que para la mercancía respectiva en la tienda online Maui Jim no se especifique el tiempo de entrega o este sea diferente, será de 5 días hábiles (lunes a viernes, días festivos excluidos).
2. Si en el momento del pedido del Cliente no se encuentran disponibles ejemplares del producto elegido por el Cliente, MJ se lo comunicará inmediatamente al Cliente en la confirmación del pedido. Si el producto no está disponible permanentemente, nos abstendremos de emitir una declaración de aceptación. En este caso, no se celebrará un contrato.
3. Si el producto indicado en el pedido por el Cliente no está disponible solo de manera temporal, MJ también comunicará esto al Cliente sin demora en la confirmación del pedido.
4. Existen las siguientes restricciones de entrega: MJ solo realiza entregas a Clientes que tienen su residencia o, en su defecto, su residencia habitual o domicilio social (dirección de la factura) en uno de los siguientes países y pueden indicar una dirección de entrega en el mismo país: España, Portugal.
5. No se hacen envíos a Islas Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra.

§ 4 Precios y gastos de envío

1. Todos los precios que se indican en la tienda online Maui Jim incluyen el impuesto sobre el valor añadido legal vigente.
2. A reserva de lo dispuesto en el apartado 5, MJ realiza las entregas a los Clientes sin cobrarles gastos de envío.
3. La entrega de la mercancía se realiza por correo. El riesgo de la entrega corre por cuenta de MJ si el Cliente es consumidor.
4. En caso de desistimiento, el Cliente correrá con los gastos directos de la devolución.
5. MJ es libre de ofrecer al Cliente otras posibilidades de entrega cuyos costes correrán a cargo del Cliente en caso de que se decida por ello. En caso de desistimiento, el Cliente correrá con los gastos directos del envío y de la devolución.

§ 5 Modalidades de pago

1. El Cliente puede realizar el pago con tarjeta de crédito.
2. Usted no tiene derecho a compensar nuestras reclamaciones, a menos que sus contrarreclamaciones hayan sido legalmente establecidas o sean indiscutibles. También tiene derecho a compensar nuestras reclamaciones si hace valer reclamaciones por vicios o contrarreclamaciones del mismo contrato de compraventa.

§ 6 Saneamiento por vicios ocultos, garantía

1. MJ será responsable de los defectos materiales y de los defectos de título con arreglo a las disposiciones legales aplicables en la materia. El período de garantía de los bienes entregados frente a empresarios es de 12 meses.
2. Cualquier garantía del fabricante o del vendedor que hayamos otorgado se aplicarán además de las reclamaciones basadas en defectos materiales y defectos de título en el sentido del apartado 1. Los detalles sobre el alcance de dichas garantías se adjuntarán en su caso a los correspondientes artículos o se entregarán junto con la confirmación de pedido del artículo respectivo.

§ 7 Derecho de desistimiento

1. Como consumidor, tiene el derecho de desistimiento en relación con los artículos comprados en la tienda online Maui Jim de acuerdo con la siguiente advertencia:
   
   

   - Advertencia de desistimiento -
   
   Derecho de desistimiento
   
   Usted tiene derecho a desistir de este contrato dentro del plazo de catorce días sin indicar motivos.
   
   El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted que no sea el transportista haya tomado posesión de la mercancía.
   
   Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos a nosotros, Maui Jim Spain, SL, c/ Sepúlveda, nº 7, 28108, Alcobendas (Madrid), España, (teléfono +34 916289420, correo electrónico sales.es@mauijim.com), mediante una declaración clara (p. ej. una carta enviada por correo, telefax o correo electrónico) sobre su decisión de desistir de este contrato. Para ello puede utilizar el formulario de desistimiento de muestra que, no obstante, no es obligatorio.
   
   Para la salvaguardia del plazo de desistimiento, es suficiente con que nos envíe la comunicación sobre el ejercicio del derecho de desistimiento antes del vencimiento del plazo de desistimiento.
   
   Consecuencias del desistimiento
   
   Si usted desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (con excepción de los gastos adicionales resultantes de que usted haya elegido un tipo de envío distinto al envío estándar más económico que ofrecido por nosotros), sin demora y a más tardar dentro del plazo de catorce días a partir del día en el que hayamos recibido la comunicación sobre el desistimiento del presente contrato. Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó en la transacción original, salvo que se acuerde expresamente algo diferente con usted; en ningún caso se le cobrará por este reembolso.
   
   Podremos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía o hasta que usted haya presentado una prueba de que la ha devuelto, según qué condición se cumpla primero.
   
   Deberá devolvernos o entregar la mercancía sin demora y, en cualquier caso, a más tardar dentro del plazo de catorce días a partir del día en el que nos comunique el desistimiento de este contrato a nosotros, Maui Jim Spain, SL, c/ Sepúlveda, nº 7, 28108, Alcobendas (Madrid). Se cumple el plazo si devuelve la mercancía antes del vencimiento del plazo de catorce días.
   
   Usted corre con los gastos directos de la devolución de la mercancía.
   
   Usted solo deberá responder por una posible pérdida del valor de la mercancía si esta pérdida del valor se debe a una manipulación no necesaria para la comprobación de la naturaleza y funcionamiento de la mercancía.
   
   - Fin de la advertencia del desistimiento -

2. El derecho de desistimiento no existe en el caso de contratos a distancia:
   
   
• para el envío de mercancía que no esté prefabricada y para cuya fabricación sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que esté claramente adaptada a las necesidades personales del consumidor;
• para el envío de mercancía que puede estropearse rápidamente o cuya fecha de caducidad se vencería rápidamente;
• para el envío de mercancía sellada que, por motivos de protección de la salud o higiene, no son aptos para la devolución si se ha retirado el sellado tras el envío;
• para el envío de mercancía si esta se ha mezclado de forma inseparable con otra mercancía tras el envío debido a su naturaleza;
• para la entrega de grabaciones sonoras o de vídeo o software informático en un envase sellado si se ha retirado el sellado tras el envío;
• para la entrega de periódicos o revistas, con excepción de los contratos de suscripción;
• para la entrega de bebidas alcohólicas cuyo precio se acordó en el momento de la celebración del contrato, pero que se puede entregar no antes de 30 días tras la celebración del contrato y cuyo valor actual depende de oscilaciones en el mercado en la que no influye el empresario.
  
  
3. Informamos sobre el modelo de formulario de desistimiento según la normativa legal como sigue o en nuestra página aparte sobre el desistimiento:
   
   - Modelo de formulario de desistimiento -
   
   (Si desea desistir del contrato, rellene este formulario y envíenoslo.)
   
   - Maui Jim Spain, SL, c/ Sepúlveda, nº 7, 28108, Alcobendas (Madrid) (teléfono +34 916289420, correo electrónico sales.es@mauijim.com):
   
   - Por la presente desisto/ desistimos (*) del contrato celebrado conmigo/con nosotros (*) sobre la compra de la siguiente mercancía (*)/la prestación del siguiente servicio (*)
   
   - Pedido el día (*)/recibido el día (*)
   
   - Nombre del/de los consumidor(es)
   
   - Dirección del/de los consumidor(es)
   
   - Firma del/de los consumidor(es) (solo para comunicación en papel)
   
   - Fecha
   
   (*) Táchese lo que no proceda.
   
   Formulario de desistimiento (página aparte)
   
   
4. Advertencias generales:
1. Le rogamos que evite dañar y contaminar la mercancía. Devuélvanos la mercancía a ser posible en el envase original, con todos los accesorios y componentes del envase. En caso necesario, utilice un embalaje de protección. Si ya no tiene el envase original, procure que la protección sea suficiente frente a daños del transporte con un envase adecuado.
2. A ser posible, no nos devuelva la mercancía a portes debidos.
3. Tenga en cuenta que las letras antes mencionadas a. y b. no son requisito para el ejercicio efectivo del derecho de desistimiento.

§ 8 Resolución de litigios

La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución de litigios en línea a la que puede acceder el Cliente en https://ec.europa.eu/consumers/odr/. MJ no está obligado ni dispuesto a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante una junta arbitral de consumo.

§ 9 Normativa específica de cada país para estas CGV (anexo de países)

1. Estas CGV se complementan y concretan con el anexo específico de cada país (en adelante, “anexo de país”).
2. Si el Cliente es consumidor, se aplicará el anexo de país de su país de residencia. Si no tiene residencia dentro de los países antes mencionados, se aplicará el anexo del país en el que tiene su permanencia habitual. Si el Cliente no es consumidor, se aplicará el anexo de aquel país en el que se encuentre su domicilio social o el lugar en el que ejerza su actividad comercial.
3. En caso de contradicción entre la normativa en estas CGV y las del anexo de país, tendrá preferencia la normativa del anexo de país.