Condizioni generali di vendita del negozio online Maui Jim
- Parte principale -

Queste Condizioni generali di vendita del negozio online Maui Jim - Parte principale - (di seguito “CGV”) valgono per tutti i contratti stipulati per tramite del negozio online Maui Jim tra noi, Maui Jim Italy srl , Lavagno, Via della Scienza n. 15, (Telefon: +39 045 844 58 00, Telefax: +39 045-925 11 97, E-Mail: csitaly@mauijim.com), Camera di commercio di Verona n. VR-330154, codice fiscale e partita IVA n. 03358240236 (di seguito: “MJ”) e voi in qualità di nostri clienti (di seguito: “Cliente”).

§ 1 Ambito di applicazione, definizioni

  1. Il rapporto commerciale tra MJ e il Cliente sarà regolato esclusivamente dalle presenti CGV nella versione valida al momento dell'ordine. Condizioni generali di vendita divergenti del Cliente non troveranno applicazione, a meno che MJ non ne accetti espressamente la validità per iscritto. Gli accordi individuali stipulati in singoli casi tra MJ e il Cliente (compresi gli accordi accessori, le integrazioni e le modifiche) avranno in ogni caso la precedenza sulle presenti CGV.
  2. Il Cliente è considerato un consumatore quando lo scopo delle forniture e dei servizi ordinati non può essere prevalentemente attribuito alla sua attività commerciale o professionale indipendente. Per contro, un imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, al momento della stipula del contratto, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale autonoma.

§ 2 Stipula del contratto

  1. Il Cliente può selezionare i prodotti dell'assortimento MJ nel negozio online Maui Jim e raccoglierli in un cosiddetto carrello cliccando sul pulsante "Aggiungi al carrello". Cliccando sul pulsante "Ordine con obbligo di pagamento", il Cliente invia una richiesta vincolante di acquisto della merce presente nel carrello. Prima di inviare l'ordine, il Cliente può modificare e visualizzare i dati in qualsiasi momento. Tuttavia, la richiesta d'ordine può essere presentata e trasmessa solo dopo che il Cliente ha accettato le presenti CGV facendo clic sul pulsante "Accetta le CGV" e le ha quindi incluse nella sua richiesta.
  2. MJ invierà quindi al Cliente una conferma automatica di ricezione via e-mail nella quale l'ordine del Cliente viene nuovamente elencato e che il Cliente potrà stampare utilizzando la funzione "Stampa". La conferma automatica di ricezione documenta semplicemente che l'ordine del Cliente è stato ricevuto da MJ e non equivale all'accettazione della richiesta. Il contratto si conclude solo con l'invio della dichiarazione di accettazione da parte di MJ, che viene inviata con una e-mail separata (conferma d'ordine). In questa e-mail o in una e-mail separata, ma al più tardi al momento della consegna della merce, il testo del contratto (composto da ordine, CGV e conferma d'ordine) sarà da noi inviato al Cliente su un supporto durevole (e-mail o stampa cartacea) (conferma del contratto). Il testo del contratto viene memorizzato in conformità con le leggi sulla protezione dei dati.

§ 3 Consegna, disponibilità della merce

  1. I tempi di consegna da noi indicati sono calcolati a partire dal momento della nostra conferma d'ordine, a condizione che il prezzo di acquisto sia stato pagato in anticipo, (fa eccezione il caso di acquisto a credito con pagamento successivo). Se nel negozio online Maui Jim non è specificato un termine di consegna o un termine di consegna diverso, esso è di 5 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi).
  2. Se al momento dell'ordine del Cliente non sono disponibili unità del prodotto da lui scelto, MJ ne informerà tempestivamente il Cliente nella conferma d'ordine. Se il prodotto non è disponibile per un periodo più lungo, non invieremo nessuna dichiarazione di accettazione. In questo caso, non viene stipulato nessun contratto.
  3. Se il prodotto indicato dal Cliente nell'ordine è solo temporaneamente non disponibile, MJ comunicherà anche questo senza indugio nella sua conferma d'ordine.
  4. Si applicano le seguenti restrizioni di consegna: MJ consegnerà solo ai Clienti che hanno la residenza o, in mancanza di questa, la dimora abituale o la sede di lavoro (indirizzo di fatturazione) in uno dei seguenti paesi e che possono fornire un indirizzo di consegna nello stesso paese: Italia.

§ 4 Prezzi e spese di spedizione

  1. Tutti i prezzi indicati nel negozio online Maui Jim si intendono comprensivi dell'imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge.
  2. Fatte salve le disposizioni di cui al punto 5, MJ effettuerà consegne al Cliente senza fatturare spese di spedizione.
  3. La spedizione della merce avviene a mezzo posta. Il rischio di spedizione sarà a carico di MJ se il Cliente è un consumatore.
  4. In caso di recesso, il Cliente dovrà sostenere le spese dirette della spedizione di ritorno.
  5. MJ sarà libera di offrire al Cliente altre opzioni di spedizione, le cui spese saranno a carico del Cliente qualora decida di accettarle. In caso di recesso, il Cliente si fa carico delle spese dirette di questa spedizione e della spedizione di ritorno.

§ 5 Modalità di pagamento

  1. Il Cliente può effettuare il pagamento con carta di credito.
  2. Non vi spetta alcun diritto di compensazione con i nostri crediti, a meno che le vostre contropretese non siano certe, liquide ed esigibili. Avete inoltre il diritto di compensazione con i nostri crediti se fate valere vizi o contropretese derivanti dallo stesso contratto d'acquisto.

§ 6 Garanzie

  1. MJ sarà responsabile per i difetti della cosa e i difetti del titolo di proprietà in conformità alle disposizioni di legge applicabili. Il periodo di garanzia legale per le merci consegnate agli imprenditori è di 12 mesi.
  2. Eventuali garanzie del produttore o del venditore da noi fornite valgono in aggiunta alle pretese basate su difetti della cosa e i difetti del titolo di proprietà ai sensi del paragrafo 1. I dettagli sulla portata di tali garanzie sono riportati nei termini e condizioni dell'eventuale garanzia che accompagna gli articoli o che è riportata nella conferma d'ordine dell'articolo in questione.

§ 7 Diritto di recesso

  1. In qualità di consumatori, vi spetta il diritto di recesso per gli articoli acquistati nel negozio online Maui Jim secondo la seguente informativa:

- Informativa sul diritto di recesso -

Diritto di recesso

Avete il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui voi o un terzo da voi nominato, che non sia il vettore, ha o hanno preso possesso della merce.

Per esercitare il vostro diritto di recesso, dovete informare noi, Maui Jim Italy srl, Lavagno, Via della Scienza n. 15, della vostra decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione univoca (comunicata ad esempio con una lettera inviata per posta, un fax o un'e-mail). A tal fine è possibile utilizzare il modulo di recesso allegato, che non è tuttavia obbligatorio.

Ai fini del rispetto del periodo di recesso, è sufficiente che inviate la comunicazione secondo la quale intendete esercitare il diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze del recesso

Se recedete dal presente contratto, saremo tenuti a rimborsarvi tutti i pagamenti da voi ricevuti, comprese le spese di consegna (ad eccezione delle spese aggiuntive dovute al fatto che avete optato per un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indugio e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del recesso dal presente contratto. Per questo rimborso, utilizziamo lo stesso mezzo di pagamento da voi utilizzato per la transazione originaria, salvi diversi accordi espressi con voi; in nessun caso vi verrà addebitato un costo per questo rimborso.

Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce in restituzione o fino a quando non ci avrete fornito la prova di averla restituita, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.

Dovrete rispedire o restituire la merce a noi, Maui Jim Italy srl, Lavagno, Via della Scienza n. 15, immediatamente e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci avete comunicato il recesso del contratto. Il termine si intende rispettato a fronte della vostra spedizione in restituzione della merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

Le spese dirette per la spedizione in restituzione della merce sono a vostro carico.

Siete tenuti a pagare l'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita è dovuta a una manipolazione della merce non necessaria per verificarne lo stato e il funzionamento.

- Fine dell'informativa sul diritto di recesso -

  1. Il diritto di recesso non si applica ai contratti di vendita a distanza
    • di fornitura di merci non prefabbricate e per la cui fabbricazione è determinante la scelta o la determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattate alle esigenze personali del consumatore;
    • di fornitura di merci che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe superata in breve;
    • di fornitura di merci sigillate che non possono essere restituite per motivi di tutela della salute o di igiene, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna;
    • di fornitura di merci se queste, dopo la consegna, sono state mescolate in modo inscindibile con altre merci a causa della loro natura;
    • di fornitura di registrazioni sonore o video o di software informatici in un pacchetto sigillato, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna;
    • di fornitura di giornali, periodici o riviste, ad eccezione dei contratti di abbonamento;
    • di fornitura di bevande alcoliche, il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto, che però possono essere fornite non prima di 30 giorni dopo la conclusione del contratto e il cui valore attuale dipende dalle fluttuazioni del mercato su cui il commerciante non ha alcuna influenza.
  2. Vi informiamo secondo la normativa applicabile sul modello del modulo di recesso qui di seguito o sulla nostra pagina separata relativa al recesso:

- Modello del modulo di recesso -

(Qualora desideriate recedere dal contratto, vi preghiamo di compilare e spedirci il presente modulo)

- Spett.le Maui Jim Italy srl, Lavagno, Via della Scienza n. 15:
- Io/noi (*) recedo/recediamo dal contratto da me/noi (*) stipulato per l'acquisto delle seguenti merci (*) / per la fornitura del seguente servizio (*)
- Ordinate il (*) / ricevute il (*)
- Nome del/i consumatore/i
- Indirizzo del/i consumatore/i
- Firma del/dei consumatore/i (solo in caso di notifica su cartaceo)
- Data
(*) cancellare ciò che non interessa.

Modulo di recesso (pagina separata)

  1. Avvertenze generali:
    1. Si prega di evitare di danneggiare e contaminare la merce. Se possibile, vi preghiamo di restituirci la merce nella confezione originale con tutti gli accessori e con tutti i componenti dell'imballaggio. Se necessario, si prega di utilizzare un imballaggio esterno protettivo. Se non si dispone più della confezione originale, si prega di garantire un'adeguata protezione contro i danni da trasporto con un imballaggio adeguato.
    2. Se possibile, si prega di non rispedirci la merce senza provvedere alle spese di spedizione.
    3. Si prega di notare che le lettere a. e b. di cui sopra non costituiscono un prerequisito per l'esercizio efficace del diritto di recesso.

§ 8 Risoluzione delle controversie

  1. La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma di risoluzione online delle controversie a cui il Cliente può accedere all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr/. MJ non è obbligata né disposta a partecipare alle procedure di risoluzione delle controversie davanti a un collegio arbitrale dei consumatori.

§ 9 Norme relative ad uno specifico Paese applicabili in aggiunta a queste CGV (Appendice del Paese)

  1. Queste CGV sono integrate da una specifica appendice (di seguito “Appendice del Paese”).
    Se il Cliente è un consumatore, si applica l' Appendice del Paese di residenza. Se non è residente in uno dei Paesi sopra citati, si applica l'Appendice del Paese in cui egli ha il proprio domicilio abituale. Se il Cliente non è un consumatore, si applica l'Appendice del Paese in cui si trova la sua sede legale o il luogo in cui egli svolge la sua attività commerciale.
  2. In caso di conflitto tra le disposizioni delle presenti CGV e quelle di un'Appendice del Paese, prevarranno le disposizioni dell'Appendice del Paese.

Appendice del Paese Italia - applicabile ai contratti con i consumatori

§ 1 Termine di pagamento del prezzo di acquisto; ritardo nel pagamento

  1. Il pagamento del prezzo di acquisto è dovuto immediatamente alla stipula del contratto, salvo diverso accordo tra le parti in caso di acquisto a credito.
  2. In caso di ritardo nel pagamento, il Cliente è tenuto a corrispondere a MJ gli interessi legali applicabili.

§ 2 Riserva di proprietà

  1. La merce consegnata rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento e dovrà essere adeguatamente conservata dal Cliente e assicurata a spese del Cliente al valore a nuovo. Il Cliente non può cedere, dare in pegno o trasferire a titolo di garanzia la merce soggetta a riserva di proprietà. Se la merce soggetta a riserva di proprietà viene rivendicata da terzi, il Cliente deve informarli della riserva di proprietà esistente. Il Cliente dovrà informarne MJ senza indugio. Eventuali costi di MJ saranno a carico del Cliente.
  2. In caso di lavorazione, combinazione o miscelazione della merce soggetta a riserva di proprietà con altri articoli non appartenenti a MJ, MJ acquisirà una quota di comproprietà del nuovo oggetto in rapporto al valore della merce soggetta a riserva di proprietà rispetto agli altri articoli lavorati, combinati o miscelati al momento della lavorazione, combinazione o miscelazione.

§ 3 Garanzia e obbligo di verifica e di notifica di eventuali difetti

  1. MJ garantisce che tutti i prodotti venduti al Cliente sono conformi alle caratteristiche tecniche dichiarate e contenute nella conferma d'ordine o nell'offerta, nonché la loro sicurezza secondo gli standard vigenti al momento della loro messa in commercio, ai sensi della vigente legge italiana, e lo stato delle conoscenze scientifiche e tecniche al momento in cui il prodotto è stato messo in circolazione.
  2. Tutti i prodotti venduti da MJ sono coperti dalla garanzia legale di 24 (ventiquattro) mesi per difetti di conformità. Per fruire dell'assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare ed esibire la documentazione di acquisto.
  3. MJ declina ogni responsabilità per i danni di qualunque genere, diretti e/o indiretti, cagionati a cose o persone derivanti dall'utilizzo dei prodotti con modalità non attinenti all'utilizzo che ci si poteva legittimamente attendere o ragionevolmente prevedere.
  4. In caso di prodotto difettoso, il Cliente ha diritto al ripristino, senza spese aggiuntive, della conformità del bene difettoso mediante riparazione o sostituzione, salvo il caso in cui tale rimedio sia oggettivamente impossibile ovvero eccessivamente oneroso per MJ.
  5. In alternativa, il Cliente avrà diritto ad una riduzione proporzionale del prezzo o alla risoluzione del contratto nei casi seguenti: (i) MJ non ha effettuato la riparazione o la sostituzione del prodotto non conforme perché impossibile o i costi sono sproporzionati tenuto conto delle circostanze o in ogni caso non ha reso conformi i beni; (ii) nonostante il tentativo di MJ di ripristinare la conformità del prodotto, si manifesta un difetto di conformità; (iii) il difetto di conformità riportato nel prodotto è talmente grave da giustificare i rimedi della riduzione del prezzo o della risoluzione del contratto; oppure (iv) MJ dichiara, o risulta altrimenti chiaro, che non procederà al ripristino della conformità del bene entro un periodo ragionevole o senza notevoli inconvenienti per il Cliente.
  6. La contestazione del difetto o della non conformità dovrà pervenire corredata della descrizione del difetto o non conformità, del numero di fattura di vendita, del numero seriale del prodotto e dei dati del Cliente.

§ 5 Responsabilità

  1. MJ non potrà essere ritenuto responsabile del danno derivato da prodotto difettoso nel caso in cui il difetto non esisteva quando MJ ha messo il prodotto in circolazione, oppure sia dovuto (i) alla conformità del prodotto a una norma giuridica imperativa o ad un provvedimento vincolante, (ii) al fatto che le conoscenze tecniche e scientifiche, al momento della messa in commercio, non permettevano di considerare il prodotto come difettoso, nonché (iii) in tutti i casi in cui vi sia stata una modifica sostanziale del prodotto da parte di un soggetto diverso dal produttore.
  2. Il Cliente potrà chiedere il risarcimento dei danni (i) cagionati da morte o lesioni personali, nonché (ii) dalla distruzione o dal deterioramento di una cosa diversa dal prodotto difettoso, purché, nel secondo caso, di tipo normalmente destinato all'uso o consumo privato e così principalmente utilizzata dal Cliente, e solamente nel caso in cui il danno la somma risarcibile ecceda la somma di Euro 387 (trecentottantasette).
  3. Il Cliente potrà esercitare il suo diritto ad essere risarcito del danno entro 3 (tre) anni dal giorno in cui ha avuto conoscenza del danno, del difetto e del responsabile, ma, in ogni caso, non oltre 10 (dieci) anni da quando il prodotto che ha causato il danno è stato messo in circolazione.

§ 6 Forza maggiore e recesso da parte di MJ

  1. MJ non risponderà per l'impossibilità di adempimento o il ritardo dell'adempimento degli obblighi a suo carico, nella misura in cui questi siano causati da forza maggiore o da altri eventi imprevedibili al momento della stipula del contratto, compresi scioperi, serrate legali e misure ufficiali, per i quali MJ non è responsabile. In questi casi, i termini di esecuzione saranno prorogati per il periodo dell'impedimento e per un periodo di tempo ragionevole per riprendere l'esecuzione del servizio. MJ informerà prontamente il Cliente del verificarsi dell'impedimento.
  2. Se, a causa dell'impossibilità o del ritardo, non si può più ragionevolmente esigere che MJ adempia ai suoi obblighi, MJ può risolvere o recedere dal rispettivo contratto dopo essere venuta a conoscenza della forza maggiore o degli altri eventi imprevedibili e delle loro conseguenze per il rapporto contrattuale. Lo stesso vale per il Cliente se non è più ragionevole per lui accettare i prodotti e/o i servizi. MJ rimborserà al Cliente i pagamenti già effettuati.
  3. Oltre ai diritti di recesso previsti dalla legge, MJ ha il diritto di risolvere il contratto stipulato con il Cliente se quest'ultimo non adempie al suo obbligo di pagamento e MJ lo abbia sollecitato infruttuosamente a pagare entro un periodo di tempo ragionevole.

§ 7 Disposizioni finali

  1. Il contratto sarà stipulato in lingua italiana.
  2. MJ consegnerà i prodotti solamente all'intero del territorio italiano.
  3. Si applicano le norme di diritto italiano, ad esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci (CISG), fatte salve le disposizioni legali sulla limitazione della scelta della legge applicabile e sull'applicabilità delle disposizioni imperative, in particolare dello Stato dell'Unione Europea in cui il Cliente ha la sua residenza abituale in qualità di consumatore.
  4. Qualsiasi controversia insorta tra il Cliente e MJ relativa alla validità, esecuzione, ed interpretazione del contratto perfezionato in forza delle presenti condizioni generali, sarà devoluta alla competenza esclusiva del luogo di residenza o di domicilio elettivo del Cliente.
  5. Il trattamento dei dati personali del Cliente è interamente disciplinato dalle privacy policies di MJ, che potranno essere consultate nella sezione dedicata all'interno del Sito-web di MJ, nonché al seguente link https://www.mauijim.com/IT/it_IT/privacy.
  6. Il Cliente ha diritto di compensare i propri crediti con i debiti di MJ solo se siano certi, liquidi ed esigibili ai sensi dell'art. 1243 del codice civile.
  7. Le disposizioni contenute nella presente Appendice prevarranno in caso di contrasto con le disposizioni presenti nelle CVG.
  8. Eventuali ulteriori accordi individuali stipulati tra MJ e il Cliente (compresi gli accordi accessori, le integrazioni e le modifiche) avranno la precedenza sulle disposizioni contenute nelle CGV e nell'Appendice del Paese Italia solo se stipulati per iscritto.